白蟻的分類地位為動物界、節肢動物門、昆蟲綱、等翅目，英文名俗稱white ants、termites。多在每年四月至九月期間，於大雨過後雌雄婚飛交配產卵，其前後翅等長為等翅目的一大特色。

　　屬於專食性昆蟲，以植物纖維素為其主要食物。工蟻具咀嚼式口器，深度骨化的大顎與小顎可撕裂、切斷、磨碎植物纖維，並依賴體內體外共生物將其分解成醣類。兵蟻、蟻王、蟻后、若蟲及未婚飛的有翅生殖型，通常不自行取食，由工蟻或擬工蟻負責餵食的任務。白蟻多半以衰敗或虛弱的植物為食，僅有少數種類會取食健康的活體植物，其食物來源包括木材、地下植物根系、草、腐植質、土壤、草食性動物糞便，也有以纖維素癢菌、再取食菌類的白蟻。

一般常見害鼠的分類地位為動物界、脊索動物門、哺乳綱、嚙齒目。我們在室內外常發現的害鼠有三種，即家鼷鼠、屋頂鼠及溝鼠。家鼷鼠個體最小，體長六~十公分；屋頂鼠體長十六~二十一公分；溝鼠體長十八~二十五公分。家鼷鼠喜歡以箱盒或雜物堆為家，房屋各處經常可看到牠們出沒；屋頂鼠擅長攀爬，常常以天花板或樓上為窩，高樓大廈中也常見到；溝鼠體型較前兩者大，經常在水邊出現，尤其是水溝中，故稱溝鼠。

　　鼠類喜歡用門牙囓咬物體，由受破壞物體上的嚙咬痕跡可以估計出鼠群大小。一般來說，老鼠喜歡吃新鮮的食物大過於腐敗、臭酸的食物。鼠類天生個性多猜疑，非常容易受到人類或其他動物的驚嚇而放聲尖叫，平常總是躲在陰暗角落處，待夜闌人靜才出來活動筋骨，活動時是利用頰鬚及眼上部之長鬚，摸索身處的環境，且總是以牆角、牆壁邊為其行走的步道，行走的同時也邊留下粒狀的糞便。

　　蟑螂的分類地位為動物界、節肢動物門、昆蟲綱、蜚蠊目，英文名俗稱cockroaches。蟑螂大部分為陸棲性，不擅長飛翔，多生活在暗處、蟻巢、白蟻巢、樹皮、落葉及石塊下。卵一般產於卵鞘或卵囊內，卵囊型狀隨種類而異，在未產完前常攜帶於腹之後端，亦有於幼體時才安置適當場所者。有群居習性，尤以生存於室內之種類為甚。

　　蟑螂是我們居家環境中最常見、最容易把人嚇的花容失色也最難清除的一種衛生害蟲。牠們喜愛陰暗環境，總是晝伏夜出，爬行速度飛快，趁我們不注意即鑽入牆角壁縫。藉由演化，蟑螂的形態成扁平狀，使牠們易於在縫隙中爬行，另搭配長長的觸角及腹部末端的一對尾毛，可用來感應外在的氣流、氣味變化等，增加他們躲避的實力。牠們直接將我們儲藏的食物作為他們的食料來源，汙染了我們的食物造成損失，而且還會傳播病原。

坊間有標榜一年?五年?永久保固的廠商，到底要如何選擇呢?

其實不在於廠商能夠保固多久的問題，而是你需要二次施工時這家廠商還有沒有營業的問題。　 

小明：達人達人，白蟻和螞蟻是同一種昆蟲嗎？有些人說是，有些人說不是，可不可以和我說明一下呢？